厚百教育科技(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí),我們承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前,仔細(xì)閱讀并了解本隱私條款政策。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
本隱私條款政策所涉及的個(gè)人信息或個(gè)人敏感信息所包含的內(nèi)容出自于《個(gè)人信息安全規(guī)范》。我們將在本條第(一)、第(二)款中詳細(xì)論述我們基于以下所述功能,收集和適用您的個(gè)人信息的類(lèi)型和目的。
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話(huà)號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
我們僅會(huì)出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個(gè)人信息:
(一)我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
1、注冊(cè)成為用戶(hù)
為完成創(chuàng)建賬號(hào),您需提供以下信息:您的手機(jī)號(hào)創(chuàng)建的用戶(hù)名和密碼;如果您僅需使用瀏覽、搜索功能,您無(wú)需注冊(cè)成為我們的用戶(hù)以及提供上述信息。
在注冊(cè)過(guò)程中,如果您提供以下額外信息,將有助于我們給您提供更好的服務(wù)和體驗(yàn):姓名、工作職位、公司、教育背景、身份證號(hào)。但您不提供上述信息,也不會(huì)影響您使用本服務(wù)的基本功能。
您所提供的信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi);如需跨境傳輸,我們將會(huì)單獨(dú)征得您的授權(quán)同意。
2、購(gòu)買(mǎi)課程
當(dāng)您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)我們提供的商品或服務(wù)時(shí),主動(dòng)向我們提供的相關(guān)個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證件號(hào)碼、密碼、銀行卡號(hào)、交易賬單信息、配送地址、發(fā)票開(kāi)具信息、備注信息、電子郵箱以及其他信息。
當(dāng)您進(jìn)行訂單支付時(shí),您可以選擇我們或者第三方合作機(jī)構(gòu)(如微信支付、apple pay、銀聯(lián)支付、支付寶)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。
3.售后服務(wù)
您在使用我們的客服、產(chǎn)品或服務(wù)的售后功能時(shí),主動(dòng)向我們提供的賬戶(hù)相關(guān)信息、交易賬單信息及其他內(nèi)容;請(qǐng)您知悉,上傳您的個(gè)人信息(特別是個(gè)人敏感信息)或發(fā)布、儲(chǔ)存相關(guān)信息并非您的義務(wù),但如您拒絕提供,會(huì)限制我們?yōu)槟峁└嗟姆?wù)。
4、搜索功能
您在使用搜索功能時(shí),我們可能會(huì)收集您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)備信息(包括設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語(yǔ)言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)id(plmn))、瀏覽器類(lèi)型來(lái)為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式。我們收集這些信息是為了向您提供您所需要的內(nèi)容和更感興趣的服務(wù),同時(shí)亦可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
5、身份認(rèn)證功能
您在使用我們的產(chǎn)品與或服務(wù)中的身份認(rèn)證功能或服務(wù)時(shí),為滿(mǎn)足相關(guān)法律規(guī)定及監(jiān)管要求、確保用戶(hù)身份真實(shí)性、實(shí)現(xiàn)反欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制、保障系統(tǒng)和服務(wù)安全或提供服務(wù)之需要,我們將需要收集您的真實(shí)身份信息(包括姓名、身份證相關(guān)信息、面部特征信息(靜態(tài)或動(dòng)態(tài))、手機(jī)號(hào)碼個(gè)人敏感信息)以完成實(shí)名認(rèn)證,相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括:注冊(cè)產(chǎn)品時(shí)、人臉認(rèn)證登錄時(shí)、找回密碼時(shí)、使用信息發(fā)布服務(wù)時(shí)、賬號(hào)安全認(rèn)證時(shí)要求人臉認(rèn)證時(shí)以及其他需要進(jìn)行身份認(rèn)證的場(chǎng)景。為實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證的目的,您同意我們可以自行或委托第三方向有關(guān)機(jī)構(gòu)(如個(gè)人征信機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu))提供、查詢(xún)、核對(duì)您的前述身份信息。在您實(shí)名認(rèn)證成功后,如無(wú)正當(dāng)事由,實(shí)名信息將無(wú)法修改, 如確需修改,請(qǐng)您與我們聯(lián)系解決。
同時(shí),為協(xié)助您快速完成實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)控核驗(yàn),對(duì)于您曾經(jīng)在我們的產(chǎn)品與或服務(wù)中提供的相關(guān)實(shí)名認(rèn)證信息(包括姓名、身份證、手機(jī)號(hào)碼、面部特征信息),您同意我們可以將前述信息的全部或部分自動(dòng)預(yù)填于其他需要您實(shí)名認(rèn)證的頁(yè)面,您知悉并認(rèn)可,我們僅協(xié)助填寫(xiě),并未直接傳輸,只有在您點(diǎn)擊下一步操作后才由您自行提供至對(duì)應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)。
6、視頻展示和播放功能
您在使用我們的視頻展示或播放服務(wù)時(shí),在此過(guò)程中,我們需要收集您的一些信息,包括如下個(gè)人信息:設(shè)備型號(hào)、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備標(biāo)識(shí)、瀏覽器類(lèi)型和設(shè)置、語(yǔ)言設(shè)置、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、登錄ip地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息(包括運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng))、產(chǎn)品版本號(hào)、日志信息(如操作日志、服務(wù)日志)、麥克風(fēng)、攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí)為了收集上述基本的個(gè)人設(shè)備信息,我們將會(huì)申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)您的設(shè)備信息的權(quán)限,我們收集這些信息是為了向您提供我們最核心的視頻展示和播放服務(wù),如您拒絕提供上述權(quán)限將導(dǎo)致您無(wú)法使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
7、客服、其他用戶(hù)響應(yīng)功能
當(dāng)您與我們的客服互動(dòng)時(shí)或使用其他用戶(hù)響應(yīng)功能時(shí)(包括:提出我們的產(chǎn)品與或服務(wù)的售后申請(qǐng)、行使您的相關(guān)個(gè)人信息控制權(quán)、其他客戶(hù)投訴和需求),為了您的賬號(hào)與系統(tǒng)安全,我們需要您先行提供賬號(hào)信息,并與您之前的個(gè)人信息相匹配以驗(yàn)證您的用戶(hù)身份。在您使用客服或其他用戶(hù)響應(yīng)功能時(shí),我們還會(huì)需要收集您的如下個(gè)人敏感信息:聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時(shí)使用的電話(huà)號(hào)碼/電子郵箱或您向我們主動(dòng)提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的溝通信息(包括文字/圖片/音視頻通話(huà)記錄形式)、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調(diào)查事實(shí)與幫助您解決問(wèn)題,如您拒絕提供導(dǎo)致您無(wú)法使用我們的客服用戶(hù)響應(yīng)機(jī)制。
8、產(chǎn)品安全保障功能
我們需要收集您的一些信息來(lái)保障您使用我們的產(chǎn)品與或服務(wù)時(shí)的賬號(hào)與系統(tǒng)安全,并協(xié)助提升我們的產(chǎn)品與/服務(wù)的安全性和可靠性,以防產(chǎn)生任何危害用戶(hù)、我司、社會(huì)的行為,包括:您的如下個(gè)人信息:賬號(hào)登錄地、個(gè)人常用設(shè)備信息(硬件型號(hào)、設(shè)備mac地址、imei、imsi)登錄ip地址、產(chǎn)品版本號(hào)、語(yǔ)言模式、瀏覽記錄、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、服務(wù)故障信息以及個(gè)人敏感信息:交易信息、會(huì)員實(shí)名認(rèn)證信息。我們會(huì)根據(jù)上述信息來(lái)綜合判斷您賬號(hào)、賬戶(hù)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、客戶(hù)服務(wù)、檢測(cè)及防范安全事件、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份用途,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施,一旦我們檢測(cè)出存在或疑似存在賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們會(huì)使用相關(guān)信息進(jìn)行安全驗(yàn)證與風(fēng)險(xiǎn)排除,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,以用來(lái)保障您的權(quán)益不受侵害。同時(shí),當(dāng)發(fā)生賬號(hào)或系統(tǒng)安全問(wèn)題時(shí),我們會(huì)收集這些信息來(lái)優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,為確保您設(shè)備操作環(huán)境的安全以及提供我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)所必需,防止惡意程序和反作弊,我們會(huì)在您同意本《隱私權(quán)政策》后獲取您設(shè)備上已安裝或正在運(yùn)行的必要的應(yīng)用軟件列表信息(包括應(yīng)用/軟件來(lái)源應(yīng)用軟件總體運(yùn)行情況、崩潰情況、使用頻率)。請(qǐng)您知悉,單獨(dú)的應(yīng)用軟件列表信息無(wú)法識(shí)別您的特定身份。
(二)我們從第三方獲得您個(gè)人信息的情形
如您選擇授權(quán)使用第三方賬號(hào)(微信、支付寶、qq以及微博賬戶(hù))登錄時(shí),我們會(huì)從第三方獲取您共享的賬號(hào)信息(如頭像、昵稱(chēng)、地區(qū)、性別信息、手機(jī)號(hào)碼)與您在我們的賬號(hào)進(jìn)行綁定用于快捷登錄,我們會(huì)依據(jù)與第三方的約定,在符合相關(guān)法規(guī)的前提下,使用您的個(gè)人信息。
您所提供的信息,將在您使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)為我們使用;在您注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí),我們將停止使用并刪除這些信息。
(三)第三方sdk統(tǒng)計(jì)服務(wù),改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)
我們收集數(shù)據(jù)是根據(jù)您與我們的互動(dòng)和您所做出的選擇,包括您的隱私設(shè)置以及您使用的產(chǎn)品和功能。我們收集的數(shù)據(jù)可能包括sdk/api/js代碼版本、瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、ip地址、平臺(tái)、時(shí)間戳、應(yīng)用標(biāo)識(shí)符、應(yīng)用程序版本、應(yīng)用分發(fā)渠道、獨(dú)立設(shè)備標(biāo)識(shí)符、ios廣告標(biāo)識(shí)符(idfa)、安卓廣告主標(biāo)識(shí)符、網(wǎng)卡(mac)地址、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(imei)、設(shè)備型號(hào)、終端制造廠商、終端設(shè)備操作系統(tǒng)版本、會(huì)話(huà)啟動(dòng)/停止時(shí)間、語(yǔ)言所在地、時(shí)區(qū)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)(wifi等)、硬盤(pán)、cpu和電池使用情況等。
(四)您的個(gè)人信息使用規(guī)則
1、我們會(huì)根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對(duì)所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個(gè)人信息后,我們將通過(guò)技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,去標(biāo)識(shí)化處理的信息將無(wú)法識(shí)別主體。 請(qǐng)您了解并同意,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化的信息;并在不透露您個(gè)人信息的前提下,我們有權(quán)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、 請(qǐng)您注意,您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,除非您刪除或通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí),我們將停止使用并刪除您的個(gè)人信息。
4、我們會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會(huì)與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢(shì)。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí),我們會(huì)采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對(duì)您的信息進(jìn)行脫敏,以保護(hù)您的信息安全。
6、當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),或基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)通過(guò)您主動(dòng)做出勾選的形式事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂?cookie 和同類(lèi)技術(shù)
(一)cookie的使用
1、為實(shí)現(xiàn)您聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個(gè)性化需求,使您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)。我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送一個(gè)或多個(gè)名為cookies的小數(shù)據(jù)文件,指定給您的cookies 是唯一的,它只能被將cookies發(fā)布給您的域中的web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送cookies是為了簡(jiǎn)化您重復(fù)登錄的步驟、存儲(chǔ)您的購(gòu)物偏好或您購(gòu)物車(chē)中的商品等數(shù)據(jù)進(jìn)而為您提供購(gòu)物的偏好設(shè)置、幫助您優(yōu)化對(duì)廣告的選擇與互動(dòng)、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶(hù)或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會(huì)將 cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 cookies。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 cookies,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受cookies,但您通常可根據(jù)自己的需要來(lái)修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 cookies;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有cookies。但如果您這么做,您可能需要在每一次訪問(wèn)我們網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶(hù)設(shè)置,而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會(huì)被刪除,并且可能會(huì)對(duì)您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。
(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類(lèi)技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 url。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
(三)do not track(請(qǐng)勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 do not track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 do not track 請(qǐng)求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來(lái)規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此類(lèi)請(qǐng)求。但如果您的瀏覽器啟用了 do not track,那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
(一)共享
1、我們不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
(2)我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)我們、我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他用戶(hù)或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭(zhēng)議;
(6)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線(xiàn)簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而使用。
2、 我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
3、我們可能會(huì)向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶(hù)信息、設(shè)備信息以及位置信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類(lèi)型:
(1)商品或技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心購(gòu)物功能,比如我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號(hào)和訂單金額與第三方支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來(lái)實(shí)現(xiàn)您向其購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的需求,并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。
(3)授權(quán)合作伙伴。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。例如,我們聘請(qǐng)來(lái)提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問(wèn)個(gè)人數(shù)據(jù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。在這種情況下,這些公司 必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。 我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
4、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議,或者為了保護(hù)我們、您或其他我們的客戶(hù)的權(quán)利及其財(cái)產(chǎn)或安全,比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn),而與其他公司和組織交換信息。不過(guò),這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受 ssl 加密保護(hù);我們同時(shí)對(duì)我們網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
(二)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
(三)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他我們用戶(hù)的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。
(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán),可以通過(guò)以下方式自行訪問(wèn):
1、賬戶(hù)信息:您可以在“我的-個(gè)人信息”中訪問(wèn)或編輯您的賬戶(hù)中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼;在個(gè)人中心-地址管理更改地址信息;在個(gè)人中心-設(shè)置中關(guān)閉您的賬戶(hù)。
2、訂單信息:您可以在“我的-我的訂單”中查看您的所有已完成、待付款或已取消的訂單信息。
3、商品信息:您可以在“學(xué)習(xí)中心”查看全部已購(gòu)買(mǎi)、已兌換或領(lǐng)取的課程商品以及課程詳情。
4、學(xué)習(xí)報(bào)告信息:您可以在“我的-我的課程”中查看個(gè)人的學(xué)習(xí)記錄,包括課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)以及完成率等信息。
5、對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息需要訪問(wèn)或更正,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請(qǐng)求。
(二)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷(xiāo)了賬號(hào);
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見(jiàn)本策略“第一部分”)。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。 當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
(四)如果您不想接受我們給你發(fā)送的促銷(xiāo)信息,您隨時(shí)可通過(guò)以下方式取消:
1、您可以隨時(shí)回復(fù)“td”來(lái)取消我們給您發(fā)送的手機(jī)促銷(xiāo)信息。
2、您可以隨時(shí)通過(guò)移動(dòng)端“系統(tǒng)設(shè)置-推送消息設(shè)置”來(lái)設(shè)置是否接受我們通過(guò)“通知”推送給您的促銷(xiāo)信息。
(五)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在十五天內(nèi)做出答復(fù)。對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
六、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
1、我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。我們根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。
2、對(duì)于經(jīng)父母同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。
3、如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的明確授權(quán);
3、您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本隱私政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
八、本隱私政策如何更新
我們可能適時(shí)會(huì)對(duì)本隱私政策進(jìn)行調(diào)整或變更,本隱私政策的任何更新將以標(biāo)注更新時(shí)間的方式公布在我們網(wǎng)站上,除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強(qiáng)制性規(guī)定外,經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后的7日后生效。如您在隱私政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用我們提供的任一服務(wù)或訪問(wèn)我們相關(guān)網(wǎng)站的,我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私政策并受其約束。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系: 郵箱:xzhb321@163.com;電話(huà):18552823835。 一般情況下,我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。